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Windows 桌面版
版本 11.4 · 安装包 86MB · 支持 Windows 10 / 11，含多窗口与快捷键面板。
版本下载
按设备挑选合适的安装包
下列版本号与体积为当前参考值，安装后客户端会在后台自动更新到最新版本。
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macOS 桌面版
版本 11.4 · 安装包 112MB · 支持 macOS 12 及以上，适配 Apple 芯片与 Intel 机型。
🐧
Linux 桌面版
版本 11.4 · 安装包 98MB · 提供 deb 与 rpm 包，支持主流桌面环境。
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Android 版
版本 11.4 · 安装包 48MB · 支持 Android 8.0 及以上，可安装为独立客户端。
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iOS 版
版本 11.4 · 安装包 136MB · 支持 iOS 15 及以上，可通过 App Store 获取。
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网页版
免安装，浏览器直接登录；适合公用电脑临时查看消息，用完即可退出。
系统要求
安装前的六项检查
满足以下条件可以避免大部分安装失败与卡顿问题。
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操作系统
Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、主流 Linux 发行版、Android 8.0 及以上、iOS 15 及以上。
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内存
桌面端建议 4GB 以上，移动端建议 3GB 以上；同时登录多设备时预留更多可用内存。
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磁盘空间
安装预留 500MB，缓存与已下载文件另计；频繁接收大文件建议保留 5GB 以上余量。
📶
网络
建议 4Mbps 以上带宽，语音通话需稳定低延迟网络，大文件传输建议使用有线或 Wi-Fi。
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分辨率
桌面端建议 1280×720 以上，移动端支持自适应布局；高分屏会自动切换清晰资源。
🔑
权限
需要网络、通知与存储权限；如需发送语音与拍摄，还需麦克风与相机授权。
安装步骤
四步完成，从下载到发出第一条消息
桌面端与移动端流程基本一致，登录后即可看到云端同步的历史内容。
1️⃣
下载安装包
在版本区选择对应平台，核对版本号与文件大小后开始下载，避免使用来源不明的第三方安装包。
2️⃣
安装客户端
双击安装包按提示完成安装；macOS 拖入应用程序目录，Linux 使用包管理器安装。
3️⃣
登录并验证
输入手机号接收验证码，设置昵称与头像；建议同时开启两步验证密码。
4️⃣
开始使用
搜索好友或加入群组与频道，按需调整通知、隐私与存储设置。
安装问答
下载安装的四个高频问题
安装包下载很慢或中断怎么办？
- 确认当前网络是否被其他下载任务占满。
- 暂停后重新开始下载，支持断点续传。
- 切换网络环境后再次尝试。
- 核对下载页给出的文件大小是否一致。
提示安装包已损坏或无法打开？
- 删除当前文件后重新下载完整安装包。
- 检查系统安全设置是否拦截了未知来源应用。
- 确认系统版本满足最低要求。
- 仍失败时更换安装包格式重试。
登录时收不到验证码？
- 确认手机号与区号填写正确。
- 检查短信拦截或垃圾信息目录。
- 等待倒计时结束后选择语音验证。
- 若已在其他设备登录，可直接在已登录端确认。
能否同时在多台电脑上登录？
- 可以，同一账号支持多台桌面设备在线。
- 在设置的安全与设备列表中查看登录记录。
- 对不认识的设备立即结束会话。
- 重要账号建议开启两步验证。